Características de los Planes Tec

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PLANES DE VOZ

Conceptos

Mas x Menos

 1 TEC

 

Plan TEC A

 

Mas x Menos          1 TEC  2 GB

 

Plan TEC A

2 GB

Bolsa de saldo (Incluye IVA), aplica solo para planes Mix

 

 $232.80

 

 $93.12

 

 $232.80

 

 $93.12

Minutos Incluidos

 

1,060

 

2,024

 

1,060

 

2,024

 

Minutos Indistintos

60

 

24

 

60

 

24

 

Minutos Telcel-Telcel

0

 

1,000

 

0

 

1,000

 

Minutos Nocturnos Telcel-Telcel

1,000

 

1,000

 

1,000

 

1,000

Números Elegidos

4 Números

 

No aplica

 

4 Números

 

No aplica

 

4 Números

Incluido  

 

 

 

Incluido  

 

 

Servicios de Valor Agregado

 

 

 

 

 

 

 

 

Internet Ilimitado 3G o Blackberry BIS

Incluido  

 

Incluido  

 

Incluido  

 

Incluido  

 

Política de uso justo

 500 MB

 

 500 MB

 

 2 GB

 

 2 GB

 

Política de Bloqueo

 No aplica

 

 No aplica

 

 No aplica

 

 No aplica

Equipos

 

 

 

 

 

 

 

 

Nokia E63

Sin costo  

 

Sin costo  

 

Sin costo  

 

Sin costo  

 

Blackberry 8520

Sin costo  

 

Sin costo  

 

Sin costo  

 

Sin costo  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Renta Final con IVA al 16%

 $359.00

 

 $389.00

 

 $459.00

 

 $489.00

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

COSTO DE MINUTOS EXTRAS POSPAGO

 

 

 

 

 

 

 

Minuto extra a Telcel

 $1.19

 

 $1.19

 

 $1.19

 

 $1.19

 

Minuto extra a Fijos

 $1.19

 

 $1.19

 

 $1.19

 

 $1.19

 

Minuto extra a Otros Operadores

 $2.99

 

 $2.99

 

 $2.99

 

 $2.99

 

COSTO DE MINUTOS EXTRAS MIX

 

 

 

 

 

 

 

 

Minuto extra Indistinto

 $3.88

 

 $3.88

 

 $3.88

 

 $3.88

 

Consideraciones:

         Tarifas en Moneda Nacional con IVA incluido

         En planes Mix los usuarios pueden disponer de su saldo incluido para enviar Mensajes, adquirir tonos, logos, etc.

         En los planes Mix el usuario puede recargar saldo con ficha Amigo o recarga electrónica.

         En los planes pospago no se incluye saldo, se incluyen minutos.

         El plazo forzoso es de 18 meses en todos los casos que incluyan equipos en la renovación.

         Horario nocturno: A partir de las 22:00 hrs. a hasta las 6:00 hrs. del día siguiente.

         Sujeto a existencia de equipos.


 

Planes de datos para equipos de cómputo

 

 

 

PLANES DE DATOS

Conceptos

Internet                 TEC   2 GB

 

Internet                 TEC   5 GB

GB Incluidos

2 GB

 

5 GB

Costo MB Adicional

0.10

 

0.08

Política de Uso Justo

No aplica

 

No aplica

Minutos Incluidos

 No aplica

 

 No aplica

Números Elegidos

 No aplica

 

 No aplica

Equipos

 

 

 

 

Tarjeta Banda Ancha ZTE MF 100

Sin costo  

 

 Sin costo  

 

Tarjeta Banda Ancha Huawei  E1556

Sin costo  

 

 Sin costo    

 

Plazo Forzoso

18 meses

 

18 meses

Renta Final con IVA al 16%

 $249.00

 

 $399.00

                        

Consideraciones:

         Tarifas en Moneda Nacional con IVA incluido

         Sujeto a existencia de equipos


 

 

Planes de datos para dispositivos móviles

 

 

 

SERVICIOS ADICIONALES DE DATOS

 

SERVICIOS ADICIONALES DE DATOS

Conceptos

Internet              TEC 500 MB

 

Internet                 TEC Plus  2 GB

 

Blackberry              TEC 500 MB

 

Blackberry                 TEC Plus  2 GB

Navegación a internet

 Ilimitado

 

 Ilimitado

 

 Ilimitado

 

 Ilimitado

Servicio Blackberry BIS

NA

 

NA

 

Incluido

 

Incluido

Política de uso justo

500 MB

 

2 GB

 

500 MB

 

2 GB

Equipos

 

 

 

 

 

 

 

 

Propio con funcionalidad de acceso a internet 

 

 

homologados por la UV

 ver promociones

 

 ver promociones

 

 ver promociones

 

 ver promociones

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Renta Mensual con IVA al 16%

 $114.84

 

 $230.84

 

 $114.84

 

 $230.84

 

 

Consideraciones:

         Tarifas en Moneda Nacional con IVA incluido

         Estos servicios son adicionales a planes de voz y aplican para planes pospago y mix.

         Estos servicio aplican para equipos smartphones con posibilidad de acceso a Internet o para equipos BlackBerry

         Si es usuario tiene un plan de voz vencido y desea activar este servicio, solicitara la activación del mismo y podrá renovar su contrato si el usuario desea un nuevo equipo.

         La renovación de contrato será por 18 meses.

         El acceso a los contenidos del portal TEC o Blackboard no se garantiza en los equipos que no están homologados por la Universidad Virtual.


 

Equipos homologados por la Universidad Virtual


CONSIDERACIONES GENERALES

         Aplica para alumnos a partir del 1er ingreso de Preparatoria, Universidad y Posgrado del ITESM, quienes deberán comprobar su relación vigente con el mismo.           

         Se podrá activar un plan por alumno    

         El servicio de Internet 3G preferencial para la Comunidad TEC, para equipos iPad, se ofrecerá en plazo Libre.               

         Los usuarios que cuenten con equipo propio y contrato vencido, podrán activar los planes TEC en plazo forzoso a 6 meses.         

         Se ofrece la posibilidad de renovar su plan actual y cambiar su celular por un SmartPhone homologado por la Universidad Virtual, de acuerdo a los costos correspondientes según plan y plazo elegido y a la evaluación de círculo azul. 

         Los equipos ofrecidos por Telcel para los planes TEC  se encuentran homologados por la Universidad Virtual.               

         La oferta de equipos se irá actualizando, con sus precios correspondientes, conforme se incorporen al mercado nuevos modelos y se homologuen por la UV.         

         La Política de Uso Justo a 500 MB o 2 GB en el Servicio de Internet Ilimitado reducirá la velocidad de navegación a 128 Kbps por tiempo restante del mes.  

         Si un usuario elige un mismo número para Hablar y Enviar SMS este número se contará por dos dentro de su lista de números frecuentes.               

         Las llamadas salientes o entrantes que el usuario realice a sus números frecuentes pueden ser locales o nacionales,  sin costo de tiempo aire, Larga Distancia o Roaming Nacional durante los primeros 5 minutos a partir del minuto 5:01 aplica costo regular de la llamada según sea el caso, local o Larga Distancia.

         Los Números frecuentes Telcel pueden ser de cualquier ciudad de la República Mexicana.             

         El cliente que desee cambiar su plan, podrá hacerlo de acuerdo a las políticas Telcel vigentes de cambio de plan (acudir a los centros de atención a clientes Telcel,     

         para mayor información y evaluación de la línea).              

         No aplican los 5 minutos gratis de la llamada a los 4 números frecuentes cuando la llamada es realizada en llamada en espera, conferencia tripartita o transferencia de llamada.  

         El horario nocturno considera el horario entre las 22:00 hrs. y las 6:00 hrs. del día siguiente           

         No aplican promociones adicionales.   

         Estos planes están disponibles en los módulos instalados por Telcel de forma directa dentro de los campus y Centros de Atención a clientes Telcel.

         La Vigencia de esta oferta aplicará durante el semestre Agosto-Noviembre 2010.

 


 

 

 

 

REQUISITOS DE CONTRATACION

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Con Tarjeta de Crédito

Sin Tarjeta de Crédito (Sólo aplica en planes MIX)

• Credencia vigente del alumno

• 2 referencias

• Tarjeta de Crédito con buen historial crediticio

• Credencia vigente del alumno

• Identificación Oficial del alumno

• Identificación Oficial del alumno

• Comprobante de domicilio.

• Comprobante de domicilio.

• Constancia de estudios expedida en los últimos 10 días

• Constancia de estudios expedida en los últimos 10 días

• En caso de ser menor de edad el contrato lo firma el padre o tutor

• En caso de ser menor de edad el contrato lo firma el padre o tutor

• Además, dependiendo de los resultados de la investigación crediticia, Telcel podrá solicitar al cliente uno o más de los siguientes requisitos como depósito en garantía:

- Renta (s) por Adelantado ( 1 a 3) y/o

- Depósito de Consumo de 2.5 Rentas y/o

- Depósito equivalente al valor del equipo

El proceso de contratación puede tomar 72 horas o más, dependiendo de la situación del cliente.

Firmar el contrato de Servicio por el alumno, personal docente o administrativo del ITESM

 

Firma de Adendum a tarifas TEC

 

Firmar solicitud de investigación crediticia

 

En caso de cambio de operador firmar  solicitud de portabilidad

 

 

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